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Quiénes somos y cómo contactarnos
Solano Camisería S.A. (CUIT 30-71617735-4), con domicilio en Av. Callao 1000, PB, C1023AAQ, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, es responsable de la base de datos de clientes y contactos de solanocamisas.com.ar. Para todo lo relacionado con datos personales: atencion@solanocamisas.com.ar o +54 11 4811-6100. Cumplimos la Ley 25.326, el Decreto 1558/2001 y las resoluciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
Qué datos tratamos
| Situación | Datos | Base legal |
|---|---|---|
| Consulta por el sitio o WhatsApp | Nombre, correo, camisa, cuello, manga, mensaje | Consentimiento (art. 5) |
| Camisa a medida | Medidas corporales, preferencias de tela y cuello, fotos si las enviás | Consentimiento y ejecución del contrato |
| Compra | Domicilio, DNI/CUIT, teléfono para el transportista | Contrato y obligaciones fiscales |
| Cambios y garantía | Número de pedido, motivo, fotos | Ley 24.240 |
| Navegación | IP, navegador, páginas (registros del servidor, 90 días) | Interés legítimo en la seguridad |
Las medidas corporales para la camisa a medida se usan solo para confeccionarla y se conservan para futuros pedidos hasta que pidas su borrado. El pago lo procesa la pasarela; no almacenamos datos de tarjetas. No tratamos datos sensibles ni de menores de 18 años.
Con quién los compartimos
- Andreani: nombre, domicilio y teléfono para la entrega.
- Pasarela de pago: cobro directo, sin intermediación nuestra.
- Taller de confección asociado: medidas y especificaciones de camisas a medida, sin tus datos de contacto.
- Estudio contable: datos de facturación.
- Hosting: registros técnicos del sitio.
Todos bajo contrato de confidencialidad y prohibición de uso para otros fines. No vendemos ni cedemos bases de datos. Las transferencias internacionales, de haberlas, se hacen con las cláusulas modelo de la Disposición 60-E/2016.
Plazos y seguridad
Consultas sin compra: 12 meses. Compras y facturas: 10 años. Medidas a medida: hasta que solicites la baja. Registros técnicos: 90 días. Aplicamos las medidas de la Resolución 47/2018: HTTPS, acceso con doble factor, copias cifradas, registro de accesos y una única base de clientes sin copias en dispositivos personales. Ante un incidente que afecte tus datos, te avisamos y lo notificamos a la AAIP.
Tus derechos
- addAccesoPedí una copia de los datos que tenemos sobre vos. Respondemos dentro de los 10 días corridos (art. 14, Ley 25.326). Gratis, a intervalos no menores de seis meses salvo interés legítimo.
- addRectificación y actualizaciónCorregimos o actualizamos datos inexactos dentro de los 5 días hábiles (art. 16).
- addSupresiónBorramos tus datos dentro de los 5 días hábiles, salvo los que debamos conservar por obligación legal (facturas).
- addRevocar el consentimientoPodés retirarlo cuando quieras; no afecta lo hecho antes.
Escribí a atencion@solanocamisas.com.ar con copia de tu DNI o presentate en el local.
«El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.»
«La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.» argentina.gob.ar/aaip
Cookies y recursos externos
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Cambios en esta política
Se publican en esta página con la fecha de vigencia. Si afectan un pedido en curso, te avisamos por correo.